淘宝客服

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高底薪,高提成,高奖金

职位描述

岗位职责：
1、负责淘宝/阿里巴巴1688平台店铺每天的客户的即时沟通，解决售前售后问题，进行汇总和记录，以便及时解决售后问题；
2、接收客户订单并做好后续排单/发货/核对跟踪和相关记录；
3、负责对每日销售清单的汇总和录入，每周小结，每月交月报表;
4.工作中提升沟通和销售技巧，熟练掌握公司产品的相关参数和相关知识；
5.完成主管安排的其它相关工作；
任职资格：
1、有淘宝/阿里巴巴经验的优先；
2、良好的沟通及语言表达能力，有独立分析、思考解决问题的能力；
3、能承受较强的工作压力，服从工作安排；
4、有效进行沟通和协作的能力，组织能力/应变能力较强；
5、熟练应用Excel、Office等办公软件；男女不限，18-35周岁，高中以上学历；
公司福利：
1、上班时间：08：30—18：00，无倒班制。每月可月休5天。
2、社保：转正之后公司给予购买五险一金。
3、每月有丰富的团建活动，每季度公司会组织国内外旅游一次！
4、企业文化：月度生日会+学习会+运动会

工作地点

佛山市-顺德区龙江镇三联路口嘉洋工业大厦 查看地图路线

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