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职位描述:
总体目标:
负责电商渠道GMV的增长
主要职责:
活动运营
参与电商促销活动整体节奏规划,策划具体活动方案,输出活动页面框架、文案、物料list、开发需求,进行跨部门协作,统筹活动完整落地,监控活动数据,实时进行优化,活动结束后进行复盘。
产品运营
参与日常的产品运营工作,包括产品上下架、产品组合售卖、产品资源位管理、特殊商品的发现及处理。通过对日常产品运营数据的监控和分析,对产品组合策略,首页banner、货架页等资源位进行持续优化。及时发现需清库等问题商品,并采取相应的解决方案。
用户运营
从用户生命周期角度,以提高新用户增长、注册/购买转化率、用户留存/召回、全生命周期LTV为目的,进行有效运营手段的探索和落地。构建并监测各转化漏斗,分析用户行为,洞察转化的驱动因素,优化漏斗。探索端内外用户获取渠道,不断拓展和优化渠道资源。
数据监控和分析
按日/周/月/季监控数据(核心综合数据、流量数据、产品,品类,组合,平台,地域等和成交相关的数据、push数据),定期进行分析,提出优化方案,改进运营策略。
竞品分析
持续关注各个竞品公司动态,观察和分析总结竞品公司日常运营和活动运营策略,借鉴好的方面,改进运营策略。
任职要求:
关键要素
1. 掌握电商运营基础知识和技能,有文案功底和审美能力;
2. 熟悉电商活动运营、产品运营、用户运营业务。精通主流电商运营与销售策略;
3. 对数据敏感,有独立完整的数据分析经验,能快速发掘业务和数据的联系;
4. 有成功的跨部门协作和项目推动经验,出色的口头和书面沟通能力;
5. 具有强烈好奇心,工作的主要成就感来自于业务增长和数据指标的提升;
6. 强烈的使命和自我驱动,抗压能力强。
背景要素
1. 本科及以上学历,至少2-3年电商运营工作经验。
2. 有知名电商或家具家居电商工作经验优先。
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