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直接上级——营销总监,辅助部门——区域经理、生产计划部、仓管。
1负责客户的日常订货、下单、生产进度跟踪,以及发货的安排,为公司营销部定单、发货的直接责任人。
2负责客户咨询,做好电话服务,对客户情况做及时反馈并报相关部门,做好后继跟进及反馈。
3处理客户异议,做好电话记录,按公司营销部门的相关规定及程序与客户沟通处理结果,并做后期服务。
4负责每天、月度销售的统计、并按要求填写各种销售报表,为营销部提供市场及客户信息。
5按公司部制定的工作程序开展岗位要求的工作。
6定期向营销部汇报,完成营销部门下达的业务及考核指标。
7参加公司要求的各种营销会议,积极参与会议议题的讨论,提供本部门的各项数据,并配合各部门执行营销决策。
8公司展厅产品、饰品的摆置、维护、清洁卫生及调配跟踪。
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