电商客服

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佛山市|大专|1-3年经验|年龄不限

电商客服 淘宝客服 客服

所属部门:国内事业部

发布于:2019-09-05

已下线

职位描述

1、负责电商销售平台售前、售后客服日常运营工作。
2、负责电商销售平台的在线咨询工作、引导客户达成商品交易。
3、负责针对客户服务中出现的问题,及时解决并落实。
4、负责对客户咨询量、转化率、投诉率进行分析与统计,提升转换率与整体服务质量。
5、负责根据客户需求,妥善处理客户投诉及建议,不断提升客户满意度。

工作地点

佛山市-南海区九江镇沙头九樵路侧 查看地图路线

职位发布者

植先生

最近在线时间:07月27日 09:39

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    简历处理率

  • 11.6天

    简历处理用时

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行业:软体家具/软包座椅,古典家具/酒店家具/实木家具/红木家具

性质:民营企业

规模:500-1000人

官网:http://www.aibang.com/detail/17891624-418987355

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