客服经理

职位描述

岗位要求：
1.能为公司提供准确及时适用的市场信息
2.正确传达营销总监提出的营销组织工作方案精神，并遵照贯彻执行。
3.定期或不定期向营销总监报告市场部工作情况，并代表市场部解决投诉问题。
4.审批市场环境信息的准确性、适用性，并转有关部门负责人。
5.主持市场部例会和以市场部为主的其他营销工作会议，并参加营销总监主持的营销工作会议。
6.制定市场部工作方案及工作计划，报营销总监批准后执行。
7.对市场部人员的培训、考核工作评定负总责。
8.市场部所有工作的检查反馈负总责
9.有一定的营销策划组织能力及营销文案策划能力
组织能力：
1）分配各地区销售任务并监督执行
2）组织广告、促销行动
3）激励营销团队工作人员斗志
4）评定、考核市场部及渠道人员的工作能力
5）市场部和销售部的分工协作
6）审核销售计划，与生产部门沟通、核定生产计划
7）销售数据汇总分析
8）各部门、各地区工作量评审测定及调整

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