营销人员

职位描述

主要职责：
1、项目进展情况的外联内协，跟进项目进展及后续事宜；
2、收集顾客回馈信息，进行顾客满意度评估，以保证内部团队合作的改进及提升；
3、维护顾客关系，以保证长期合作及后续项目的确定；
4、了解、挖掘顾客需求，提供专业咨询；
5、顾客信息管理，建立顾客档案，开拓VIP顾客；
岗位要求：
1、具备一年以上客服营销的工作经验；
2、性格开朗，头脑灵活，能在客户与内部之间起到良好的外联内协的作用；
3、能熟练操作电脑，使用office办公软件和网络；
4、有较好的文字归纳能力和数据分析能力；
5、主动性强、有较强的服务意识及工作责任心 ；
6、注重礼仪礼节，熟知商务礼仪规范。

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