天猫客服

职位描述

岗位职责：
1、快速熟悉产品，有一定网络销售经验
2、通过阿里旺旺进行沟通，沟通力强，有较好的服务意识及沟通力；
3、打字速度在60-70字/分钟以上，准确性85%以上；
4、具有责任心及团队精神，抗压能力强；
5、适应早晚班倒休
6.要求有淘宝客服半年以上工作经验 对淘宝后台操作熟悉
7.能独立的处理好 售前 售中 售后
8沟通能力良好 性格温和

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